原题目:吹哨不克不及图热烈 解决题目最主要——北京下层“吹哨报到”见闻

  新华社北京2月28日电 题:吹哨不克不及图热烈 解决题目最主要——北京下层“吹哨报到”见闻

新华社记者王君璐“路边停满了车,我们出门都感到特殊不平安。”“得想措施买通这条断头路!”这是北京市丰台区卢沟桥街道针对“沐日景致小区周边泊车治理题目”睁开“街乡吹哨、部分报到”现场调研时的情景。

2月27日9点,记者在丰台试验二中从属小学门前看到,随同着卢沟桥街道的“一声哨响”,丰台区交通委、区交通支队、区规土委、区教委的相干负责同道都被“吹”到了现场。

市平易近诉求就是哨声,各街道要闻风远扬、接诉即办。近期,卢沟桥街道经由过程北京12345市平易近办事热线接到了多起关于“沐日景致小区周边泊车治理题目”的群众诉求。

从1月1日开端,12345热线将街乡镇管辖权属清楚的群众诉求直接派到街乡镇,并请求敏捷响应,做到能办的快办;须要结合办的实时“吹哨”,与相干委办局配合办;须要进一步研讨打点和答复的,实时做好沟通说明和安抚,妥当解决苍生诉求。

“平易近有所呼,我有所应。我们要和居平易近同频共振,老苍生的烦苦衷就是我们工作的年夜事。”卢沟桥街道工委书记高文娟先容,泊车难是卢沟桥街道37个社区的共性题目。

现场勘探后,9点40分,在沐日万恒社区居委会的会议室里,区委办局、街道、社区、黉舍、开辟商、物业、静态泊车治理公司的20多名工作职员,与4名居平易近代表围坐在一路,配合摆题目、出主张、想措施。

会商之前,高文娟起首提出请求,各方都要充足颁发看法、表达诉求,但不跑偏、不扯远,集中精神,聚焦若何解决具体题目。

“既要保护交通秩序,也要保障孩子们的平安。下周一开端,黉舍门前增设交通协管员、文明领导员,与家长自愿者一路保护下学时段的交通秩序。”

“静态交通治理公司尽快施划泊车位,清算僵尸车。”

“与物业协商,能否在底商门前泊车场划出封锁区域,用来接送孩子,由街道处事处副主任吴建平易近牵头,下周五前拿出计划。”

……

一项项办法,都奔着解决题目而往。

“各单元有什么招就想什么招,看待老苍生的事儿不克不及耍花枪,全都得是真招、实招。”北京市公安局公安交通治理局丰台交通支队副支队长单德琦先容,校园门前交通平安是他们工作的重点,“吹哨报到”现场办公,此刻每个月他都要加入好几次。

“大师还有要弥补的吗?没有的话,咱们就到这儿,归去抓紧落实。”11点35分,高文娟公布散会。

“吹哨不克不及图个热烈,而是要真正解决老苍生的题目。散会不算完,题目解决才算。”高文娟说。

数据显示,从1月1日到2月24日,12345热线直派诉求累计近10万件,北京市各街乡镇按请求整协力量,履行7×24小时专人值守热线。12345热线每周、每月对群众需求进行回访,从响应率、解决率、满足率三方面临街乡镇诉求打点工作进行考察。

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